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Dexcom G5 Mobile CGM-System

Häufige Fragen

Im Folgenden beantworten wir Ihnen zum Dexcom G5 Mobile CGM-System häufige Fragen (Frequently Asked Questions, kurz FAQ). Mehr Informationen finden Sie auch auf den Produktseiten. Die Informationen auf dieser Webseite ersetzen nicht das persönliche Gespräch mit Ihrem Arzt. Wenden Sie sich für Informationen zu Diagnose und Behandlung bitte immer an Ihren Arzt.

  • Ja, das Dexcom G5 Mobile ist konform mit den Datenschutz-Anforderungen des G-BA´s.

  • Nein, das Dexcom G5 Mobile CGM-System ist nicht für ein Probetragen geeignet. Die Seriennummer des Dexcom G5 Mobile Transmitters ist an das jeweilige Dexcom Benutzerkonto gebunden. Ein umfangreicher Test der kompletten Systemkomponenten inklusive Dexcom G5 Apps ist daher technisch nicht möglich.

  • Das Dexcom G5 Mobile CGM-System wird das Dexcom G4 Platinum-System nicht ablösen. Beide Dexcom-Systeme werden weiterhin parallel unterstützt. Da es sich also nicht um einen Produktnachfolger handelt, sind keine Upgrade Angebote vorgesehen.

  • Das Dexcom G5 Mobile CGM-System besteht aus drei Komponenten: dem Dexcom G5 Mobile Empfänger, dem Dexcom G5 Mobile Transmitter und den Dexcom G5 Mobile/Dexcom G4 Platinum Sensoren.

    Bei der behördlichen Zulassung wurde der Empfänger als fester Bestandteil des Systems schon aus Sicherheitsgründen festgelegt. Mobiltelefone, wie z.B. das iPhone, können unter Umständen sogenannte Hintergrunddienste schließen. Damit wird die Leistung effektiver aufgeteilt, z.B. kann eine App geschlossen werden wenn ein Telefonat mehr Kapazitäten erfordert.

    Da solche Feinheiten auch die Dexcom Apps betreffen könnten, muß ein Dexcom G5 Mobile Empfänger vorhanden sein. Es ist daher nicht möglich den Dexcom G5 Mobile Transmitter einzeln zu kaufen.

  • Das Dexcom G5 Mobile CGM-System besteht aus drei Komponenten: dem Dexcom G5 Mobile Empfänger, dem Dexcom G5 Mobile Transmitter und den Dexcom G5 Mobile/Dexcom G4 Platinum Sensoren. Zusätzlich gibt es die Dexcom G5 Mobile App und die Follower App. Die Apps sind für iOS- und Android-Geräte verfügbar.

    Auf welchen mobilen Geräten Sie die Apps benutzen können, entnehmen Sie bitte der Liste der kompatiblen mobilen Kommunikationsgeräte iOS sowie der Liste der kompatiblen mobilen Kommunikationsgeräte Android.

  • Hinweise für Privatzahler bzw. privat versicherte Patienten:

    Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Kaufangebot für das Dexcom G5 Mobile CGM-System. Bei Interesse schreiben Sie uns eine E-Mail an: de.info@dexcom.com oder rufen Sie uns an: + 49 (0) 6131 62 72 80-0.

    Alternativ können Sie das System über unseren Onlineshop bestellen.

    Hinweise für gesetzlich versicherte Patienten:

    Seit Sommer dieses Jahres sind die Dexcom-Real-Time-CGM-Systeme erstattungsfähig. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Hinweise zur Kostenerstattung eines Dexcom Real-Time-CGM-Systems.

  • Der Dexcom G5 Mobile Empfänger speichert die aufgenommenen Werte für 30 Tage auf seiner Festplatte, anschließend werden die Daten durch die neuaufgenommenen Sensorwerte wieder überschrieben.

    Die Dexcom G5 Mobile App kann die Daten je nach Speicherkapazität des Kommunikationsgerätes sammeln.

  • Für die optimale Auswertung der Sensordaten und für die langfristige Speicherung Ihrer Werte können Sie das Programm diasend® sowie die Dexcom-eigene Software CLARITY® verwenden.

    Weitere Informationen zu diasend® erhalten Sie direkt auf der diasend®-Homepage .

    Weitere Informationen zu CLARITY® erhalten Sie auf der CLARITY®-Seite auf unsere Homepage sowie unter Häufige Fragen zu CLARITY.

    HINWEIS: Die Software CLARITY® können Sie nur über unseren Webshop bestellen. Für die private Anwendung ist diese kostenlos.